Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) Internetbank in Frankfurt

Start : 13.01.20

Schicht: Mo- Fr.: 8 - 18 Uhr

Deine Aufgaben ​

Du bist täglich mit deutschsprachigen Kunden in Kontakt und unterstützt sie schriftlich, per Chat und am Telefon bei Ihrem Online-Banking
Du bist erster Ansprechpartner für Bestandskunden und nimmst z.B. Überweisungen an, erstellst Daueraufträge, eröffnest Konten oder beantwortest Fragen zu Vorgängen auf den Kundenkonten
Du dokumentierst über unsere Software Deine Tätigkeiten und pflegst die dazugehörigen Daten ein, um diese an die Bank zu übermitteln

​Dein Profil

Bei uns sind Quereinsteiger/innen genauso willkommen wie Bewerber mit Erfahrung in der PC-Arbeit oder einer bereits absolvierten kaufmännischen Ausbildung
Du bist offen für neue Themen und möchtest nach unserer intensiven Schulung auch Alltagsheld unserer Kunden sein
Wenn Du darüber hinaus gern in einem bunten Team arbeitest und Du es gewohnt bist mit dem PC umzugehen, bist Du bei uns genau richtig

Mitarbeitervorteile

Bei uns erhältst Du einen unbefristeten Arbeitsvertrag Wir bieten Dir ab der ersten Minute gute Konditionen, u.a. Prämien und Provisionen Unser Yoga Programm hilft dir bei der täglichen Entspannung Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops versüßen Dir jede Shopping-Tour Durch unsere betriebliche Altersvorsorge wird Dir eine zusätzliche Absicherung in der Rente geboten Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehalt: 10,08 € /Stunde + Boni und Provision